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廣州安路達(dá)汽車租賃有限公司 租車定制服務(wù)解決方案

  廣州安路達(dá)汽車租賃有限公司

   租車定制服務(wù)解決方案

為更好的提供租車服務(wù),我公司從車型選擇、司機(jī)配置、路線勘察、故障解決、服務(wù)級別等方面提供定制級別的租車解決方案。

一,車型選擇

1,我公司在車型配置方面,可涵蓋各個級別及5-55座的車型。從普通到高級車型,涵蓋10萬-300萬的車型(現(xiàn)代悅動,豐田凱美瑞,日產(chǎn)新天籟,別克陸尊,別克GL8,奧迪A6L,寶馬5系,奔馳S系,賓利歐陸等)。
2,用車分類
一般接待用車:現(xiàn)代伊蘭特,別克GL8,瑞風(fēng)商務(wù)8-11座

正式接待用車:日產(chǎn)新天籟,豐田凱美瑞,別克陸尊,奧迪A6L,奔馳S系

VIP接待:別克陸尊,奧迪A6L,奔馳S系

會務(wù)接待:豐田考斯特19座中巴,26座駿威豪華旅游巴士,35-39座廈門金龍旅游巴。

二,司機(jī)配置

1,我公司可以根據(jù)客戶用車的喜好,提供5-10名司機(jī)供選擇,確定司機(jī)之后可以在每次出車提供指定司機(jī)。我們同時將選定司機(jī)相關(guān)資料交給客戶保存。

2,司機(jī)基本服務(wù)規(guī)范,安全駕齡3年以上,28-45歲,熟悉珠三角和主干道線路,保證每次出車配備GPS專業(yè)導(dǎo)航設(shè)備。服務(wù)禮貌大方。穿著得體,根據(jù)接待級別,司機(jī)提供西裝領(lǐng)帶正裝服務(wù)。

3,根據(jù)客戶需求,司機(jī)針對性學(xué)習(xí)客戶企業(yè)的文化,熟悉客戶主要出車地點及線路,對客戶常用車人員進(jìn)行良好溝通,讓客戶選定的司機(jī)很好的融入企業(yè)文化,更好的服務(wù)于企業(yè)的交通需求。

 

三,路線勘察

1,對于客戶出車地點和目的地,我公司有專人將通過專業(yè)衛(wèi)星地圖尋求最佳線路,將線路通知給指定司機(jī),司機(jī)將通過GPS和指定路線進(jìn)行調(diào)整,保證客戶用車線路便捷高效。

2,公司大部分車型已經(jīng)安裝GPS全球定位系統(tǒng),在出車過程中,司機(jī)和車載GPS無法解決路線問題的時候,我公司將專人將通過電腦端GPS跟蹤定位線路,為出車司機(jī)提供最佳線路指引通知。

 

四,故障解決

1,我公司成立售后服務(wù)部門,分救援部和車輛維修部門,救援部負(fù)責(zé)車輛救援和替換車服務(wù),車輛維修部分負(fù)責(zé)車輛日常保潔保養(yǎng)維修工作。

2,對于車輛故障,市區(qū)內(nèi)30分鐘到1小時內(nèi)解決,提供同檔次替換車,市區(qū)外1-4小時內(nèi)提供同檔次替換車。

 

五,服務(wù)級別

1,針對用車要求,我們從車輛選擇和車內(nèi)配備可以分級服務(wù),普通標(biāo)準(zhǔn)為車輛基本保潔,高級標(biāo)準(zhǔn)為車輛一級清潔,配備飲用水,紙巾,雨傘,急救包,根據(jù)客戶要求,可增加WIFI無線網(wǎng)絡(luò),濕巾,相關(guān)藥品,指定CD歌曲及DVD影片等。

2,普通級別為司機(jī)按基本服務(wù)要求,高級標(biāo)準(zhǔn)為司機(jī)著正裝,配備車內(nèi)物品及擺放,不間斷車內(nèi)保潔等。

 

企業(yè)長租定制:

1,根據(jù)企業(yè)租車需求,購買全新指定車輛

2,提供租期滿3年,車輛免費贈送給企業(yè)的服務(wù)

3,為企業(yè)租賃車輛提供全程車輛維護(hù),救援,保養(yǎng),維修,稅費繳納,保險處理等附加服務(wù)。

4,為企業(yè)提供專職司機(jī)雇傭服務(wù),可長期進(jìn)駐企業(yè)。


 

24小時租車熱線 136 1028 6387  (微信同號)

電話:020-8566 1500  傳真:020-6108 2600  郵箱:1282239814@qq.com

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