廣州租車(chē)行業(yè)評(píng)論

廣州約租車(chē)平臺(tái)進(jìn)入內(nèi)測(cè)階段

      南都訊 記者羅苑尹 任磊斌 實(shí)習(xí)生鄧艷珊 廣州去年底開(kāi)始發(fā)展約租車(chē)服務(wù)試點(diǎn),或?qū)⒚麨椤叭缂s”的約租車(chē)平臺(tái)已經(jīng)完成招標(biāo),目前已進(jìn)入內(nèi)測(cè)階段。首批計(jì)劃投放的2950輛約租車(chē),將鼓勵(lì)第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)參與約租車(chē)運(yùn)營(yíng),各約租車(chē)企業(yè)可與第三方平臺(tái)及集團(tuán)客戶(hù)等開(kāi)展商業(yè)合作。有別于部分“專(zhuān)車(chē)”,約租車(chē)的司機(jī)不需承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),也無(wú)需繳納車(chē)輛使用、承包金。日前,南都記者獲悉了上述消息。

 

  四企派20多輛車(chē)參與內(nèi)測(cè)

 

  去年底,廣州在國(guó)內(nèi)各大城市中率先發(fā)展約租車(chē)服務(wù)試點(diǎn),并經(jīng)過(guò)聽(tīng)證會(huì)及招投標(biāo)等程序投放了2950輛約租車(chē)運(yùn)力指標(biāo)。今年1月,在北京、上海宣布打車(chē)軟件推出的專(zhuān)車(chē)服務(wù)非法之后,廣州市交委公布,將專(zhuān)車(chē)服務(wù)定性為涉嫌非法營(yíng)運(yùn)進(jìn)行打擊,甚至將北京、上海尚未明確打擊的租賃車(chē)運(yùn)營(yíng)也以“超范圍經(jīng)營(yíng)”一并列入打擊對(duì)象。因此,這次官方推出的約租車(chē)平臺(tái)進(jìn)展備受關(guān)注。

 

  南都記者了解到,目前廣州約租車(chē)平臺(tái)確已進(jìn)入內(nèi)測(cè)階段。內(nèi)測(cè)主要由約租車(chē)企業(yè)及技術(shù)單位等內(nèi)部人員參與,而車(chē)輛主要為企業(yè)原有車(chē)輛,并非約租車(chē)正式運(yùn)營(yíng)車(chē)輛。參與這次內(nèi)測(cè)的,除了白云集團(tuán)、交通集團(tuán)、廣駿集團(tuán)三家廣州出租車(chē)行業(yè)龍頭外,還包括一家民企,四家企業(yè)共派出20多輛車(chē)參與測(cè)試。

 

  這次內(nèi)測(cè)相當(dāng)?shù)驼{(diào),不但“如約”A PP未能在外網(wǎng)下載使用,就算是市交委內(nèi)部也只核定了少部分人可以開(kāi)通測(cè)試賬戶(hù),試行落單等業(yè)務(wù)流程,街面接單營(yíng)運(yùn)的內(nèi)測(cè)工作完成后,目前有關(guān)技術(shù)部門(mén)正在匯總數(shù)據(jù)。南都記者獲悉,這次內(nèi)測(cè)重點(diǎn)對(duì)約租車(chē)公共服務(wù)及監(jiān)管平臺(tái)、車(chē)載終端設(shè)備、客服體系、車(chē)輛運(yùn)行調(diào)度及日常管理等進(jìn)行測(cè)試,以便進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì),完善運(yùn)行體系。

 

  交通部門(mén)表示,由于約租車(chē)屬于運(yùn)輸服務(wù)創(chuàng)新,對(duì)于測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需要不斷優(yōu)化,約租車(chē)公共客戶(hù)端軟件等也將通過(guò)版本升級(jí)不斷優(yōu)化,并積極吸收和借鑒各種社會(huì)軟件的優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)提供良好的用戶(hù)體驗(yàn)。因此,內(nèi)測(cè)仍需要一定周期,相關(guān)單位將加快磨合和完善,力爭(zhēng)盡快開(kāi)展約租車(chē)公測(cè),以便進(jìn)一步完善系統(tǒng),為市民提供更好的服務(wù)。

 

  將向各類(lèi)約車(chē)平臺(tái)開(kāi)放

 

  據(jù)悉,廣州約租車(chē)的服務(wù)特點(diǎn)是“市場(chǎng)運(yùn)行、開(kāi)放經(jīng)營(yíng)、智能管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,即約租車(chē)將由中標(biāo)企業(yè)作為經(jīng)營(yíng)主體,以市場(chǎng)化方式運(yùn)作,并以開(kāi)放的態(tài)度積極吸納各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)公司參與市場(chǎng)服務(wù),通過(guò)智能化的調(diào)度方式來(lái)滿(mǎn)足乘客多層次、差異化的定制出行需求。而政府部門(mén)的職責(zé)側(cè)重于為企業(yè)搭建平臺(tái)和做好服務(wù)監(jiān)管,建立起“開(kāi)放,互聯(lián),市場(chǎng),監(jiān)管”生態(tài)體系的整體運(yùn)營(yíng)模式和生態(tài)體系,但不會(huì)干涉企業(yè)合法的經(jīng)營(yíng)行為。市交通主管部門(mén)近日表示,目前正在按照上述體系設(shè)計(jì),組織各方積極開(kāi)展運(yùn)營(yíng)籌備工作。

 

  南都記者獲悉,廣州約租車(chē)將向社會(huì)符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的各類(lèi)約車(chē)平臺(tái)開(kāi)放,鼓勵(lì)第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)參與約租車(chē)運(yùn)營(yíng),各約租車(chē)企業(yè)可與第三方平臺(tái)及集團(tuán)客戶(hù)等開(kāi)展商業(yè)合作。

 

  除了內(nèi)測(cè)程序以外,有知情人士透露,各企業(yè)目前也正在根據(jù)車(chē)輛采購(gòu)進(jìn)度,同步招收約租車(chē)司機(jī),籌建自己的車(chē)隊(duì)并建立架構(gòu),司機(jī)作為企業(yè)員工,僅需提供駕駛服務(wù),不需承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),也無(wú)需繳納車(chē)輛使用、承包金等。但新的約租車(chē)或?qū)⑴c原出租車(chē)分開(kāi)經(jīng)營(yíng),以新的分公司形式或者被注入到原集團(tuán)中另外分公司的形式進(jìn)行管理。

 

  追問(wèn)

 

  打車(chē)軟件測(cè)試得怎樣?“如約”A P P很多功能有待完善

 

  有知情人士透露,由于“如約”這個(gè)平臺(tái)尚屬測(cè)試階段,很多功能仍未完善。消息稱(chēng),內(nèi)部初步測(cè)評(píng)意見(jiàn)比較中性,該A PP的后臺(tái)功能和使用建議操作性上仍與市面上的“滴滴打車(chē)”、“快的打車(chē)”有差距;軟件需要改善的地方很多,原定于3月15日面向全社會(huì)的公測(cè)也推遲了。

 

  另外,由于A PP功能提升需要復(fù)雜的過(guò)程,交委會(huì)否在實(shí)施“合法約租”的開(kāi)始階段,先與目前已經(jīng)運(yùn)行“打車(chē)軟件”平臺(tái)進(jìn)行合作仍有討論余地。

 

  “合法約租車(chē)”什么樣?外表與普通私家車(chē)、公司車(chē)無(wú)區(qū)別

 

  目前,已投標(biāo)獲得第一批“合法約租車(chē)”的企業(yè),投放到市面運(yùn)營(yíng)的車(chē)將會(huì)和內(nèi)測(cè)的模式一樣,不會(huì)懸掛或者噴涂原出租企業(yè)的標(biāo)識(shí)、顏色,看上去和普通私家車(chē)、公司車(chē)沒(méi)有區(qū)別。

 

  此外,約租車(chē)使用的應(yīng)為中高檔車(chē)輛,具體車(chē)型由各經(jīng)營(yíng)企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求自行選購(gòu)。目前,各約租車(chē)企業(yè)仍在通過(guò)招投標(biāo)程序組織車(chē)輛采購(gòu),具體車(chē)型尚未最終確定。

 

  廣州約租車(chē)是否更便宜?以正式營(yíng)運(yùn)時(shí)企業(yè)公示的價(jià)格為準(zhǔn)

 

  與目前較為成熟的“專(zhuān)車(chē)”相比,廣州約租車(chē)價(jià)格上會(huì)否有較大優(yōu)勢(shì)?南都記者獲悉,廣州約租車(chē)將采取市場(chǎng)化定價(jià),由企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際自主確定價(jià)格,并做好價(jià)格公示,但由于目前還在籌備階段,服務(wù)價(jià)格尚未最終確定,具體應(yīng)以正式營(yíng)運(yùn)時(shí)企業(yè)公示的價(jià)格為準(zhǔn)。

 

來(lái)自:南方都市報(bào)

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