汽車租賃策劃及營銷方案      
目錄  一、 汽車租賃市場現(xiàn)狀 
二、 行業(yè)前景 
三、 公司現(xiàn)狀 
四、 企業(yè)愿景 
五、 企業(yè)目標(biāo) 
六、 營銷策略 
七、 市場定位 
八、 方向明確 
九、 利潤分析 
十、 投資分析 
十一、 租車協(xié)議       


 一,汽車租賃市場現(xiàn)狀  


    現(xiàn)中國的汽車租賃行業(yè)還處于行業(yè)初期階段，行業(yè)相對比較分散，消費(fèi)者對價格還比較敏感，品牌意識相對不強(qiáng)，和國際領(lǐng)先的企業(yè)差距較大，有著廣闊的發(fā)展空間  我國四大城市北京、上海、廣州和深圳占有這個市場60%的市場份額，規(guī)模達(dá)到1000輛以上的大公司也都誕生在這些城市，如神州、至尊、一嗨。在這些城市，汽車租賃的行業(yè)滲透率達(dá)到1.33%，接近發(fā)達(dá)國家水平。  就市場而言，汽車租賃的主要客戶是中小企業(yè)。因?yàn)樽赓U企業(yè)能替中小企業(yè)省下一大筆資金，他們不必支付包括養(yǎng)路費(fèi)、保險費(fèi)和維修費(fèi)等在內(nèi)的諸多費(fèi)用，甚至連車庫都不需要。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和觀念的更新，租車客戶的結(jié)構(gòu)已發(fā)生較大變化，根據(jù)對全國汽車租賃市場的調(diào)查可以看出，租賃客戶的結(jié)構(gòu)已經(jīng)從初期的個體經(jīng)營和民營業(yè)主、混合體制企業(yè)為主(曾占單位公、商務(wù)用車市場份額的60％)轉(zhuǎn)向國有大中型企業(yè)、跨國公司代表處、三資企業(yè)、金融證券業(yè)(占單位公、商務(wù)用車市場份額的70％～80％)。目前單位公、商務(wù)活動用車的市場份額為57％(主要以三資企業(yè)和中小企業(yè)為代表)；家庭私人用車的市場份額為43％(主要以在三資企業(yè)的職員等中高收入家庭為代表)。市場調(diào)查表明，租賃汽車的主要用途依次為：國營企事業(yè)單位和三資企業(yè)公、商務(wù)用車；節(jié)假日私人用車；接站及陪同用車；買車前的試開及教練用車，三資企業(yè)職員占消費(fèi)群體的50％。      


 二、行業(yè)前景 


     汽車租賃行業(yè)被稱為朝陽產(chǎn)業(yè),它因?yàn)闊o須辦理保險,無須年檢維修,車型可隨意更換等有點(diǎn),以租車代替買車來控制企業(yè)成本,這種在國外十分流行的方式,正慢慢受到國內(nèi)事業(yè)單位和個人用戶的青睞;  隨著我過經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和具名的消費(fèi)能力、消費(fèi)觀念的改善,居民在公務(wù)和休閑旅游迅速增加;同事,隨著出租車行業(yè)的日趨飽和,以及擁有駕駛執(zhí)照的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于汽車擁有量.這些因素決定了國內(nèi)汽車租賃行業(yè)很大的增長空間.    
    三、公司現(xiàn)狀分析  


     考慮到現(xiàn)公司暫無汽車租賃資質(zhì),為保證車輛安全,不給公司帶來不必要的麻煩現(xiàn)所有車輛暫只提供代駕服務(wù);   根據(jù)公司現(xiàn)有車輛種類,租車市場目標(biāo)客戶群主要定位為兩大類;  1,商務(wù)接待;以商務(wù)車位主,普通小轎車為輔; 2,婚慶用車;以豪華跑車及高級轎車為主;         
    四、企業(yè)愿景      
    
    始終追求卓越,創(chuàng)新.為顧客創(chuàng)造價值,為員工提供成長和發(fā)展平臺,為公司牟取最大利益,為社會創(chuàng)造效益;         
 
     五、企業(yè)目標(biāo)    


     短期目標(biāo):在保持公司公務(wù)用車正常運(yùn)作前提下,資源合理安排利用,開擴(kuò)車輛租賃市場,爭取以租賃車輛的收益填補(bǔ)公司車輛日常開銷及公司公務(wù)用車的費(fèi)用;     長期目標(biāo):爭取在未來二、三年內(nèi),通過持續(xù)不斷的經(jīng)營創(chuàng)新,培育核心競爭力,引入國際汽車租賃的管理和發(fā)展完善的國內(nèi)租賃網(wǎng)絡(luò),逐步建立起自己的市場地位,形成具有特色的,知名的,精干型汽車租賃公司; 


     六、營銷策略    


     1、 尋找當(dāng)?shù)刈廛嚬炯盎閼c車隊(duì)進(jìn)行掛靠加盟  開發(fā)當(dāng)?shù)匦抛u(yù)好且單量大的租車公司及婚慶車隊(duì)進(jìn)行長期合作  優(yōu)勢:利用我司現(xiàn)有閑置車輛,以行業(yè)低價格給同行之間調(diào)用;以便積累客戶信息和及時了解長沙租車市場,且風(fēng)險較小;  方式:每次出車都記錄客戶信息,進(jìn)行整理匯總,定期進(jìn)行客戶回訪(訪問內(nèi)容包括:對車況,服務(wù)質(zhì)量的滿意程度;近期有無租車需求)對回訪結(jié)果進(jìn)行記錄;總結(jié)不足之處,真正了解客戶的需求方向;一步一步積累自己客戶,打開市場,脫離掛靠;     
    2、 創(chuàng)建公司官方網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)推廣   就租車行業(yè)而言，目前大多數(shù)年輕人喜歡通過網(wǎng)絡(luò)了解租車公司，在網(wǎng)站上對多家租車公司價格、服務(wù)等方面進(jìn)行對比，然后對性價比較好的公司進(jìn)一步電話咨詢，最后確定選擇哪家公司。所以網(wǎng)站對于一個公司而言起著至關(guān)重要的作用，是大眾了解公司的一個重要途徑。  建立官方網(wǎng)站可以在互聯(lián)網(wǎng)上擁有一塊固定的面向全國發(fā)布信息的場所，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)代傳播方式，建設(shè)起真正屬于自己的傳播媒體，通過網(wǎng)站進(jìn)行信息發(fā)布，宣傳企業(yè)的形象和產(chǎn)品，隨時更新公司優(yōu)惠、特色、增值等服務(wù)，方便快捷地與業(yè)務(wù)伙伴及用戶進(jìn)行信息交流，將自己介紹給眾多潛在客戶，開發(fā)新的資源，同時也為企業(yè)樹立了一個嶄新、動態(tài)的企業(yè)形象，體現(xiàn)企業(yè)雄厚的實(shí)力，提高企業(yè)的知名度。  網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)包括：公司簡介、最新資訊、車型展示、企業(yè)服務(wù)、租車價格、租車手續(xù)、特惠服務(wù)、會員管理、網(wǎng)上預(yù)訂、客戶留言、聯(lián)系我們等。  有自己的網(wǎng)站后，應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳工作，以便客戶查找信息。以下列舉幾種網(wǎng)絡(luò)宣傳途徑：  關(guān)鍵詞搜索：關(guān)鍵詞搜索是一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，簡單便捷的網(wǎng)頁操作可給企業(yè)帶來大量潛在客戶，有效提升企業(yè)知名度及銷售額。目前各大網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞搜索已達(dá)上億人次，企業(yè)注冊與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞后，就會被主動查找這些產(chǎn)品的潛在客戶找到。
   加入QQ群，一方面是加入一些汽車租賃同行的QQ
群，與之進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的溝通和合作等，另一方面是加入當(dāng)?shù)匦袠I(yè)的討論群，隨時關(guān)注群內(nèi)潛在顧客群體的租車動態(tài)，
以便在第一時間為其提供服務(wù)。
  在各大分類信息網(wǎng)站上如趕集網(wǎng)、58
同城、租賃寶等發(fā)布公司相關(guān)信息，這類網(wǎng)站一般都是免費(fèi)的，而且每天的瀏覽量也很大，這樣不僅降低公司成本，還能起到不錯的宣傳作用。 論壇、博客推廣也是一個不錯的、低成本的選擇。作為一個企業(yè)來說建立博客是非常必要的。目前一些租車行業(yè)為網(wǎng)站建立一個專門的企業(yè)博客，在博客上體現(xiàn)企業(yè)的相關(guān)動態(tài)信息。  
    3、對外合作方案     與賓館、酒店合作方式提案：  與酒店、賓館建立長期戰(zhàn)略合作，通過獨(dú)家推薦，重點(diǎn)宣傳（可利用店內(nèi)海報、宣傳彩頁、X展架等）的方式為客戶同時解決出行交通與食宿問題，合作方式如下：  酒店、賓館都是有會員的單位，所以租賃公司可與其建立憑卡優(yōu)惠，或是憑卡享受優(yōu)先等合作方式，這種合作方式是雙向的，只要憑借合作單位的會員卡即可享受對方的優(yōu)惠政策，從而達(dá)到互利雙贏的目的。  
     3.1:對賓館酒店住宿時間超過3天以上的可以提供一些本地的旅游、投資、出行指導(dǎo)及租車便利等服務(wù)。  
     3.2:酒店、賓館注冊高級會員，可享受無抵押折扣租車服務(wù)，或者在合作酒店、賓館等消費(fèi)一定金額的顧客，可免費(fèi)享受酒后代駕，送車上門等服務(wù)，服務(wù)次數(shù)根據(jù)消費(fèi)金額的增長而增加。  
     3.3:在合作酒店、賓館大堂設(shè)立專門的宣傳展位，在賓館房間，酒店餐桌擺放印有溫馨提示、安全提醒、日歷等內(nèi)容的彩頁上附加汽車租賃優(yōu)惠、活動等相關(guān)信息。     


     4、開發(fā)大學(xué)生租車市場    目前，許多高校學(xué)生，希望在節(jié)假日和同學(xué)、朋友等同齡人出門旅游。同樣很多學(xué)生隨時代需要已考了駕照，卻因購買力不夠而無法擁有自己的車輛。由于交通不便、車票緊張、包車太貴等限制條件，往往讓大學(xué)生們不得不放棄這個計(jì)劃。隨著自駕游、代駕游開始盛行，汽車租賃服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，為大學(xué)生旅游提供了新的契機(jī)，同時為租車市場帶來了新的發(fā)展渠道。因?yàn)樽廛嚥⒉恍枰ｐB(yǎng)和年檢等諸多麻煩的手續(xù)，只是在需要的時候使用，沒有后顧之憂，加之在大學(xué)校園內(nèi)針對學(xué)生進(jìn)行優(yōu)惠推廣等宣傳，相信大學(xué)生這一消費(fèi)群體將會成為汽車租賃公司又一強(qiáng)大的客戶群。目前一些汽車租賃公司已開始針對學(xué)生開展相關(guān)業(yè)務(wù)，學(xué)生只需出示本人身份證、學(xué)生證、駕駛證就可以租到價格相對低廉的汽車。   具體方式如下： 
    4.1校園代理：尋找校園代理，可找學(xué)生本人或?qū)W校內(nèi)部的超市、洗衣店、藥店、服裝百貨、美發(fā)店、通信營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等，在其室內(nèi)張貼一些宣傳單，或分發(fā)名片，并給予相應(yīng)的提成。
    4.2懸掛條幅：在校園的專用展板處張貼宣傳彩頁、海報、優(yōu)惠通知。同時應(yīng)選在學(xué)生們上課時的必經(jīng)之路，如食堂、宿舍、操場附近懸掛條幅。如果校方不允許，可和校方的相關(guān)工作人員溝通，并付給一定的費(fèi)用。 
    4.3張貼宣傳單：張貼地址選擇教室、寢室、衛(wèi)生間、食堂門口、自動提款機(jī)旁邊，宣傳欄等；可以通過校園代理組織或雇用學(xué)校內(nèi)部學(xué)生粘貼，對校園內(nèi)部比較熟悉，并且告知每隔一天張貼一次（查缺補(bǔ)漏），這樣會有視覺沖擊（依據(jù)學(xué)校規(guī)定，具體情況具體分析）。   
   4.4發(fā)傳單：在校園內(nèi)的各個寢室分發(fā)宣傳單，本項(xiàng)可由校園代理自行組織人員執(zhí)行。   


  七、市場定位  


     代駕長租為主,自駕短租為輔 短租是指消費(fèi)者以個人名義，憑兩證一卡，即身份證、駕駛證、信用卡與租賃公司簽約，在較短時間內(nèi)使用并歸還的租車模式,這種模式最大的弊端是客戶來源于社會，信用評估體系確實(shí)的當(dāng)下，容易造成騙車案件。    
    長租是指客戶和租賃公司以單位名義簽署為期一年以上合同，約定車型和月租金、保險等事宜，而獲得車輛使用權(quán)的租賃模式。目前我國市場上，長租占有市場份額的70%，而在西方發(fā)達(dá)國家這個市場中占到90%，不過,在近年來，由于消費(fèi)者對短租模式普遍接受，長租市場的份額正在逐年下降，但仍然在我國 占有主導(dǎo)位置。其中，尤其以長租代駕為主要模式，客戶包括政府、企事業(yè)單位、外企銀行等等。  
    代駕長租:風(fēng)險小,利潤高,穩(wěn)定性強(qiáng);  目標(biāo)客戶群:旅游,異地出差,商務(wù)接待,會展,機(jī)場接送,婚慶 自駕:風(fēng)險較高.利潤較小;客戶群廣,客源多;  現(xiàn)自駕以成為租車行業(yè)的賣點(diǎn)及趨勢,大部分人都是有本無車;且日常生活中用車情況較多,可充分利用我司現(xiàn)有空閑抵擋車輛,及瀕臨淘汰的代駕車輛投入到自駕市場


  八、明確重點(diǎn)


    在公司營運(yùn)后期可把市場定位在政府及公司單位公車改革的方向，重點(diǎn)放在長租自駕或者長租代駕(簡稱B2B)以規(guī)避短租騙車風(fēng)險。  在過去國內(nèi)企業(yè)大多采用自購車的用車方式,可高昂的購車費(fèi)用和停車費(fèi),保養(yǎng)費(fèi)以及人工管理費(fèi)在加上汽車驚人的折舊率;租車作為一種專業(yè)高效的用車方式逐漸被企業(yè)所接受;現(xiàn)已有很多外企,國企都已經(jīng)實(shí)行車輛改制;由自購車改為外租車;  后期可把重點(diǎn)放在開發(fā)企業(yè)用車這塊,企業(yè)與企業(yè)之間的合作風(fēng)險小,穩(wěn)定性高,持續(xù)性久;企業(yè)用車以商務(wù)接待為主;  客戶群:外企,公司當(dāng)?shù)剞k事處,國企,政府機(jī)關(guān)等 開發(fā)途徑:  
1.通過網(wǎng)絡(luò)宣傳造勢;進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣;  可把制定的企業(yè)用車方案放在官方網(wǎng)站顯眼處,在各大網(wǎng)站上做定向推廣; 
2.各大寫字樓進(jìn)行擺點(diǎn)宣傳, 
3.推薦有禮  現(xiàn)很多企業(yè)都有對外租車的需求,可要找到相關(guān)負(fù)責(zé)人和突破口確很難;我們可通過對公司員工推薦送禮,只要提供相關(guān)負(fù)責(zé)人姓名,單位名稱及聯(lián)系方式;所提供的信息真實(shí)有效可免費(fèi)贈送機(jī)場接送服務(wù)一次或者一次租車半價優(yōu)惠;如推薦企業(yè)與我司成功簽訂長期合作協(xié)議,且產(chǎn)生消費(fèi) 即可贈送500元的租車優(yōu)惠劵.租車優(yōu)惠劵可當(dāng)現(xiàn)金抵扣租金使用; 
4.制作針對企業(yè)用車優(yōu)惠方案,打印成宣傳冊進(jìn)行掃樓; 5.通過企業(yè)對外公開招標(biāo),以投標(biāo)的方式獲得合作資格.


九、利潤分析 


    租賃行業(yè)的收入和成本、費(fèi)用存在以下幾個特點(diǎn)：  
第一、收入逐年遞減。這項(xiàng)主要因?yàn)檐囕v空置期的折舊、維修和停放等成本支出，避免車輛空置的辦法就是保持長租狀態(tài)。 
第二、總計(jì)費(fèi)用、成本逐年增加。車輛在購置后第四年進(jìn)入維修保養(yǎng)的高峰期，維修保養(yǎng)費(fèi)用逐年遞增。 
第三、汽車租賃很大部分利潤來源于車輛殘值。  這種收入費(fèi)用特點(diǎn)決定了汽車租賃行業(yè)的利潤特點(diǎn)是前期收益非常高，之后迅速降低，直到利潤平衡點(diǎn)以后，將產(chǎn)生持續(xù)的虧損。據(jù)測算我國汽車租賃行業(yè)利潤平衡點(diǎn)為33個月。所以，我們將折舊期做三年36個月，在達(dá)到利潤平衡點(diǎn)之前將車子處理掉，這樣比較符合我國的汽車租賃和修配市場的現(xiàn)狀。   運(yùn)營周期定在三年，即36個月后將車子賣掉的殘值為營業(yè)利潤。我們?nèi)觊g的車輛總租金必須滿足的費(fèi)用和成本包括：車輛折舊、保險、維修保養(yǎng)、年檢清潔、GPS、駕駛員費(fèi)用、公司運(yùn)營及人員工資費(fèi)用、業(yè)務(wù)公關(guān)費(fèi)用等;


十、投資分析    


     前期投資: 現(xiàn)階段暫不需要資金投入,費(fèi)用支出主要體現(xiàn)在公司現(xiàn)有車輛的日常開支;   中期投資: 中期投入費(fèi)用不超過20萬,費(fèi)用主要用于 公司注冊,網(wǎng)站建設(shè),辦公設(shè)備,業(yè)務(wù)費(fèi)用等;(預(yù)計(jì)2013年完成)   后期投資:后期投資初步預(yù)算為150萬(具體根據(jù)當(dāng)時業(yè)務(wù)發(fā)展情況而定),費(fèi)用主要用途 新車購買,網(wǎng)絡(luò)推廣,GPS安裝,車輛日常開支,人力資源,流動資金等;   新車增加  應(yīng)對市場趨勢可增加行業(yè)主流車型  
商務(wù)車以:
別克GL8 3臺 2011款2.4行政版   官方報價22.8萬     
小轎車:
大眾帕薩特1臺 2013款1.8T尊榮版  官方報價21.88萬  
豐田凱美瑞1臺  2012款2.0精英版  官方報價 18.28萬        
別克凱越1臺    2011款1.6AT       官方報價 10.49萬   
預(yù)算購車總費(fèi)用在120萬,網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用每年5-8萬


十一、租車協(xié)議 


    租賃合同    出租方：                                                   承租方：
                                      根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成本合同。 與本合同附件
                 、雙方確認(rèn)的《車輛交接單》及出租方至尊租車《隨車手冊》等一起成為承租方租用出租方車輛的正式有效文件。  第一條  租賃標(biāo)的、租期及租金 1、租賃標(biāo)的 


司機(jī)工資 （元/月） 合同履約保證金（元）
 
 3   至     4   至     5      至         出租方同意將本條第1款中約定車輛出租給承租方，承租方如需續(xù)租，須于本合同終止前3個工作日通知出租方，經(jīng)出租方確認(rèn)后生效。  2、租金及支付（與出租方簽訂《租車服務(wù)框架協(xié)議》的企業(yè)會員，租金支付及保證金等按框架協(xié)議的規(guī)定執(zhí)行）  ■租金：本合同租金共計(jì)人民幣                元（大寫：                            ），雙方約定租金的支付形式為按（□月 □季 □年）支付，每（□月 □季 □年）租金為                元，首月租金與合同履約保證金一并支付。  ■司機(jī)工資：司機(jī)工資為人民幣             元/月（大寫：                        ），按租金的支付形式一并支付。  ■合同履約保證金：合同履約保證金共計(jì)人民幣             元（大寫：                        ），在本合同簽訂之日起三日內(nèi)支付（月租合同為提取車輛前支付）。  ■如合同期限超過一個月的，其后每月租金通過 □門店刷卡  □銀行轉(zhuǎn)賬  □支票 的方式，應(yīng)在租車每一月度屆滿后 5個工作日內(nèi)付清下月租金，逾期支付租金，按逾期日數(shù)，每日加收月租金0.5％的滯納金，并收回車輛。  ■租金包括  ⑴在租賃期限內(nèi)的租費(fèi)、保險費(fèi)及養(yǎng)路費(fèi)； ⑵定期維護(hù)、保養(yǎng)的材料及人工費(fèi)； ⑶國家或地方對車輛征收的有關(guān)稅費(fèi)。 3、里程限制  租賃期限內(nèi)行駛里程限額為   5000    公里/月，超里程按      元/公里計(jì)費(fèi)，本條所列費(fèi)用由承租方在合同期滿后一次性支付。  4、違章預(yù)授權(quán)  合同期滿或合同解除后，出租方將扣除承租方￥   5000     違章押金，在  45  天后查詢無違章后不計(jì)息退還承租方。 
    第二條  出租方的基本權(quán)利義務(wù)  1、擁有租賃車輛所有權(quán)，依合同向承租方計(jì)收租金及約定費(fèi)用。   2、向承租方交付設(shè)備齊全、運(yùn)行狀況良好、安全可靠的租賃車輛，以及租賃車輛行駛所需的有效證件。 3、免費(fèi)提供租賃車輛保養(yǎng)以及承租方按操作規(guī)程使用租賃車輛出現(xiàn)的故障維修服務(wù)。 4、交接租賃車輛時如實(shí)提供車輛狀況信息，對所獲得的承租方信息負(fù)有保密義務(wù)。 第三條  承租方的基本權(quán)利義務(wù)  1、租賃車輛只能作為辦公、旅游等自用車輛使用，承租方不得用租賃車輛進(jìn)行盈利性運(yùn)營，以及不得用于參加競賽、測試、試驗(yàn)、教練活動及其他違法活動。不得轉(zhuǎn)賣、抵押、質(zhì)押、典當(dāng)、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租租賃車輛。  2、租賃期滿，承租方應(yīng)按本合同所規(guī)定的還車時間、地點(diǎn)交還車輛及隨車證件，并根據(jù)《車輛交接單》確認(rèn)內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收。  3、承租方承擔(dān)租賃車輛使用期間的車輛用油、路橋費(fèi)及停車費(fèi)等。  4、如實(shí)向出租方提供：■駕駛證  ■身份證  
■營業(yè)執(zhí)照等身份證明資料，按合同約定交納租金及其他費(fèi)用，保證租賃車輛為合同登記的駕駛員駕駛。在租賃期內(nèi)，如承租方登記的信息發(fā)生變化，應(yīng)及時通知出租方。  第四條  不確定的責(zé)任承擔(dān)  1、對無法確定應(yīng)當(dāng)由某一方承擔(dān)的責(zé)任，雙方可按各自承擔(dān)50%損失的原則進(jìn)行處理。  2、政府政策重大變化、不可抗力以及無法追究責(zé)任造成的損失，依照有關(guān)法律法規(guī)和公平原則雙方協(xié)商解決。  第五條  出租方收款指定賬號 收款單位： 開 戶 行： 銀行帳號： 第六條  燃油  1、出租方將車交付承租方時，隨車的燃油加滿并經(jīng)過雙方驗(yàn)收確認(rèn)；承租方將車交還出租方時，出租方要求加滿燃油歸還。歸還時如有不足，不足部分按至尊公司的規(guī)定收費(fèi)（還車門店當(dāng)?shù)禺?dāng)日的燃油價加15%的服務(wù)費(fèi)）。  2、承租方在給租賃車輛加油時，必須按出租方所租賃車輛規(guī)定的燃油使用標(biāo)號：■93# □
97#加油，否則造成車輛故障或損壞責(zé)任由承租方完全承擔(dān)。  第七條  法律適用及爭議解決  本合同適用中華人民共和國法律。有關(guān)本合同的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，若協(xié)商無效，雙方同意由原告所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄。  第八條  其他約定  1、對本合同的任何修改只有通過雙方簽訂的書面補(bǔ)充協(xié)議才有效。  2、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同壹式貳份，出租方、承租方執(zhí)壹份，具有同等法律效力。   出租方（蓋章）：                                            承租方（蓋章）：   授權(quán)代表（簽字）：                                 授權(quán)代表（簽字）：   
日期：         年    月    日                  日期：         年    月    日  


月租產(chǎn)品（自駕）


條款  第一條  租期約定及消費(fèi)限制
 1. 租賃期屆滿，承租方須駕駛租賃車輛回指定地點(diǎn)辦理結(jié)算，或重新辦理租車手續(xù)。  2.  若承租方不按照雙方約定時間辦理結(jié)算手續(xù)，則視為同意委托出租方憑《隨車手冊》、《車輛交接單》及《汽車租賃合同》在承租方的賬戶內(nèi)扣除租車費(fèi)用、事故保證押金及違章保證押金；承租方租車賬戶額度不足以支付租車費(fèi)用、違章費(fèi)用、事故費(fèi)用等，承租方有義務(wù)向出租方支付相關(guān)款項(xiàng)。 
3. 違約提前還車收費(fèi)說明：提前還車，按照協(xié)議月租全月租金收取。  
4. 違約超期還車收費(fèi)說明：每超期一天，按照客戶對應(yīng)卡級、對應(yīng)提車門店、租用車型收取日租金1天；  
5.  租用車輛數(shù)限制：個人月租客戶一人同時僅限租一臺車；企事業(yè)單位（團(tuán)體）客戶月租車輛數(shù)大于1臺時，出租方視情況確定。
  
第二條  雙方權(quán)利義務(wù)特別約定 


1. 車輛租用期間發(fā)生故障、事故，出租方在車輛資源允許的條件下，視責(zé)任情況為承租方無償或有償提供同等級代用車。  
2. 未經(jīng)出租方同意，不得私自對租賃車輛進(jìn)行裝飾、改裝。  
3. 承租方租車時須檢查并妥善保管各種隨車證件，在證件有效期到期前須及時協(xié)助出租方辦理更換或蓋章手續(xù)。如在租賃期內(nèi)遺失車牌或其他證件，應(yīng)承擔(dān)所有補(bǔ)辦費(fèi)用和停駛期間的租金。 
4. 承租方應(yīng)定期檢查車輛的機(jī)油、制動液、冷卻水、電瓶液和輪胎氣壓，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知出租方。因承租方使用不當(dāng)引起的故障所產(chǎn)生的維修費(fèi)用及停運(yùn)損失由承租方負(fù)擔(dān)。 
5.  租用期滿，承租方按照約定的還車時間、地點(diǎn)交還車輛及隨車物件，并與出租方人員進(jìn)行車輛驗(yàn)收及物件交接工作，如出現(xiàn)物件丟失或損壞的，承租方承擔(dān)物件損失費(fèi)用。如承租方所租用車輛產(chǎn)生異地還車、超時、超里程情況時，應(yīng)承擔(dān)異地還車費(fèi)用及超時、超里程費(fèi)用。  


第三條  交通事故和保險理賠 


1. 出租方所有租賃車輛均在保險公司投保，具體的保險條款及服務(wù)內(nèi)容詳見出租方至尊租車《隨車手冊》。  
2. 租用期間，承租方應(yīng)嚴(yán)格按車輛性能、操作規(guī)程及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定使用租賃車輛，承擔(dān)由于交通違章、交通肇事等行為應(yīng)負(fù)的全部責(zé)任。 
 3.  租賃車輛租用期間出現(xiàn)事故，承租方應(yīng)在第一時間通知租賃車輛投保的保險公司，并向交警等部門報案，及時通知出租方，在保險公司或交警的指引下將車輛開至出租方指定的維修廠進(jìn)行維修，承租方不得自行拆卸、更換原車設(shè)備及零件。 
4.  承租方及指定駕駛?cè)嗽谧赓U期內(nèi)，承擔(dān)不按車輛性能或操作規(guī)程使用而造成的租賃車輛修理、停運(yùn)損失；承擔(dān)由于承租方原因被保險拒賠或致出租方喪失向保險公司索賠權(quán)利所造成的全部損失；承擔(dān)因過失被保險公司拒絕賠償?shù)膿p失；承擔(dān)由于交通違章、交通肇事等行為所產(chǎn)生的全部責(zé)任。
 5.  因承租方原因?qū)е碌氖鹿释＿\(yùn)（無責(zé)事故除外）、交通肇事導(dǎo)致的車輛停運(yùn)、車輛被扣，承租方應(yīng)承擔(dān)車輛在維修停駛期間的全額租金，并向出租方支付事故車輛修復(fù)總金額超過人民幣
  5000  元部分的
  15%  作為車輛加速折舊損失費(fèi)。 6. 若涉及第三方責(zé)任，承租方應(yīng)積極向第三方或保險公司追討第三方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用，出租方給予協(xié)助。 7.  租賃車輛在租用期間出現(xiàn)被盜、被搶等其他意外情況時，承租方應(yīng)第一時間報公安等部門并及時通知出租方，因未及時報公安等部門和出租方所造成的損失由承租方自行承擔(dān)。  第四條  違約責(zé)任 1.  維修、救援后租賃車輛仍無法恢復(fù)使用功能，出租方按至尊租車《隨車手冊》中關(guān)于救援服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。  
   2.  承租方及其指定駕駛?cè)擞邢铝行袨榈模鲎夥接袡?quán)解除合同、收回租賃車輛，并有權(quán)向承租方要求賠償，賠償范圍包括但不限于車租、違章罰款、事故責(zé)任承擔(dān)部分、拖車費(fèi)、車輛停運(yùn)損失等，以及出租方為追償上述費(fèi)用所支出的人工成本、差旅費(fèi)及律師費(fèi)用等：  (1) 提供虛假信息。   (2) 轉(zhuǎn)賣、抵押、質(zhì)押、轉(zhuǎn)借、典當(dāng)、轉(zhuǎn)租租賃車輛或確有證據(jù)證明存在上述危險的。   (3) 確有證據(jù)證明承租方利用租賃車輛從事違法犯罪活動，威脅到租賃車輛及出租人相關(guān)權(quán)益的。 (4) 任何惡意損壞車輛、危害車輛財產(chǎn)安全的。  (5) 非出租方原因?qū)е萝囕v、車輛證照丟失或被第三方扣押。  (6) 承租方承擔(dān)擅自改裝、更換、增設(shè)他物等改變租賃車輛原狀造成的損失。  (7) 逾期不歸還車輛。  第六條  其他約定 1. 本附件為合同必要的、不可分割的一部分，與合同具有同等效力。  2.  承租方承諾：承租方愿意承擔(dān)其指定駕駛?cè)俗赓U使用出租方車輛期間所產(chǎn)生的一切責(zé)任，包括但不限于承租方指定駕駛?cè)瞬环?、不?dāng)行為所造成的應(yīng)對出租方損害賠償?shù)呢?zé)任及后果。在簽訂本協(xié)議時，出租方已作特別提示，承租方知悉本條款并同意接受


    附件二：  年租產(chǎn)品（自駕）條款  


第一條  雙方權(quán)利義務(wù)特別約定 


 1．出租方提供車輛的基本保養(yǎng)、年檢、車輛使用稅，承擔(dān)承租方所轄城市區(qū)域內(nèi)或
  30 公里范圍內(nèi)車輛拋錨急救。  
2．租賃車輛定期保養(yǎng)等原因，出租方提供相似車型、安全、技術(shù)狀況良好的備用車輛供承租方使用而不另行收取額外租金或費(fèi)用。  
3．在租賃期間，若承租方變更相關(guān)信息，應(yīng)在自變更之日起 5 天內(nèi)通知出租方，否則出租方有權(quán)終止合同，收回車輛。  
4．承租方租車時須檢查并妥善保管各種隨車證件，在證件有效期到期前須及時協(xié)助出租方辦理更換或蓋章手續(xù)。如在租賃期內(nèi)遺失車牌或其他證件，應(yīng)承擔(dān)所有補(bǔ)辦費(fèi)用和停駛期間的租金。  
5．承租方應(yīng)定期檢查車輛的機(jī)油、制動液、冷卻水、電瓶液和輪胎氣壓，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知出租方。因承租方使用不當(dāng)引起的故障所產(chǎn)生的維修費(fèi)用及停運(yùn)損失由承租方負(fù)擔(dān)。  
6．車輛僅限于經(jīng)承租方認(rèn)可并報出租方備案的具備合法駕駛資質(zhì)的人員駕駛，承租方承擔(dān)車輛在本合同約定租賃期間由于交通違章、交通肇事等行為所產(chǎn)生的全部責(zé)任。 
 7．承租方不得擅自修理租賃車輛或改動租賃車輛的任何部件、零件、內(nèi)飾、外觀，嚴(yán)禁拆動車輛里程表。 
8．不得隱瞞租賃期內(nèi)車輛發(fā)生的意外事故，應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案，同時通知出租方，以便出租方協(xié)助參與處理保險索賠事宜。  
9．若車輛在租賃期限內(nèi)被盜，承租方應(yīng)及時通知出租方，并向公安部門報案。如因承租方原因致保險免賠或不能全額賠償，由承租方承擔(dān)由此造成的損失。  
10．因承租方使用租賃車輛導(dǎo)致的違章及行政罰款，由出租方在當(dāng)月月底前查詢本月車輛違章信息并報承租方（未能及時查出的違章，累計(jì)到下月），承租方可自行處理，對自行處理的違章信息承租方需在5個工作日內(nèi)處理完成。承租方亦可委托出租方代辦，出租方代辦的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按出租方官網(wǎng)公布的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，承租方在按月支付租車費(fèi)用時一并支付。  11．定制車型出租方于合同約定款項(xiàng)到帳后
30個工作日內(nèi)交付租賃車輛；非定制車型出租方于合同約定款項(xiàng)到帳后
5個工作日內(nèi)交付。 第二條  交通事故和保險索賠  


1．在車輛租賃期內(nèi)發(fā)生交通意外事故，承租方應(yīng)立即報告交警及保險公司，并及時通知出租方。 
2．出租方向承租方提供的車輛都已投保了交強(qiáng)險、車輛損失險、第三者責(zé)任險（保額
 20萬元人民幣）、駕駛員座位險和不計(jì)免賠等，具體以保單確認(rèn)內(nèi)容為準(zhǔn)。若承租方要求增保其他險種，出租方可代辦手續(xù)，費(fèi)用由承租方承擔(dān)。  
3．在租賃期內(nèi)發(fā)生交通事故造成保險免賠或保險限額范圍以外責(zé)任，由承租方承擔(dān)。若涉及第三方責(zé)任，出租方協(xié)助承租方追討應(yīng)由第三方承擔(dān)的費(fèi)用。  
4．因承租方原因?qū)е碌氖鹿释＿\(yùn)（無責(zé)事故除外）、交通肇事導(dǎo)致的車輛停運(yùn)、車輛被扣，承租方應(yīng)承擔(dān)車輛在維修停駛期間的全額租金，并向出租方支付事故車輛修復(fù)總金額超過人民幣
  5000  元部分的
  15%  作為車輛加速折舊損失費(fèi)。 第三條  違約責(zé)任  
1．經(jīng)國家規(guī)定的道路運(yùn)輸管理部門認(rèn)可的專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)認(rèn)定租賃車輛達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，且出租方拒絕在承租方要求的合理期限內(nèi)替換車輛的，承租方有權(quán)單方解除合同。 
 2．除本條第1款所述情形外，自本合同生效之日起（無論車輛是否交接起租），承租方不得單方解除合同（含附件）。否則，承租方應(yīng)當(dāng)支付合同未履行部分總租金50％的違約金。  
3．在下述任何一種情況發(fā)生時，出租方有權(quán)隨時終止合同、收回車輛，并有權(quán)向承租方要求賠償，賠償范圍包括但不限于車租、違章罰款、事故責(zé)任承擔(dān)部分、拖車費(fèi)、車輛停運(yùn)損失等，以及出租方為追償上述費(fèi)用所支出的人工成本、差旅費(fèi)及律師費(fèi)用等： 
（1）承租方利用所租車輛從事違法犯罪活動。  
（2）承租方將所租用車輛轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租、出售、抵押、質(zhì)押或確有證據(jù)證明存在上述危險的。 
（3）非出租方原因?qū)е萝囕v證照丟失或被第三方扣押，或從事其它有損出租方車輛合法權(quán)益的活動。 
（4）未經(jīng)出租方書面同意連續(xù)拖欠應(yīng)付款超過十五日，或逾期歸還車輛超過十五日。 （5）駕駛?cè)朔浅凶夥絾T工或指定駕駛?cè)?。 


第四條  其他約定  


1. 本附件為合同必要的、不可分割的一部分，與合同具有同等效力。本附件有效期與合同一致。
2. 承租方承諾：承租方愿意承擔(dān)其指定駕駛?cè)耸褂贸鲎夥杰囕v期間所產(chǎn)生的一切責(zé)任，包括但不限于承 租方指定駕駛?cè)瞬环?、不?dāng)行為所造成的應(yīng)對出租方損害賠償?shù)呢?zé)任及后果。在簽訂本協(xié)議時，出租方已作特別提示，承租方知悉本條款并同意接受


    附件三：  代駕產(chǎn)品（長租）條款  


第一條  雙方權(quán)利義務(wù)特別約定  


1．出租方提供車輛定期保養(yǎng)、日常維護(hù)清潔、年檢和非承租方責(zé)任造成的故障維修，上述期間，出租方提供同級別替代車服務(wù)。 
 2．出租方提供承租方所轄市區(qū)內(nèi)或30  公里內(nèi)租賃車輛的拋錨急救，協(xié)助承租方處理車輛保險事故。
 3．承租方不得要求駕駛員違章駕駛、在危險天氣或路況下駕駛，不得將租賃車輛轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租、出售、抵押、倒賣及從事營利性營運(yùn)，不得從事有違法律和國家政策的活動，不得利用車輛從事不符合其功能的運(yùn)輸，不得因承租方原因租賃車輛被第三方扣押，否則由承租方承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任與后果。  
4．承租方承諾出租方指定駕駛員以外的人員不得駕駛租賃車輛，否則，一切損失及責(zé)任由承租方承擔(dān)（包括但不限于交通違章、違法肇事、交通事故等一切人員、財產(chǎn)及罰款責(zé)任以及因此給出租方造成的損失等），駕駛員信息詳見《車輛交接單》。


 第二條  車輛交付、歸還  
1．定制車型出租方于合同約定款項(xiàng)到帳后
30個工作日內(nèi)交付租賃車輛；非定制車型出租方于合同約定款項(xiàng)到帳后
5個工作日內(nèi)交付租賃車輛。  
2．合同期限屆滿后承租方應(yīng)按時歸還車輛，如有延遲，出租方按照公布的每日同檔車型日租金收取。 


第三條  駕駛員  
1．車輛駕駛員由出租方負(fù)責(zé)指定，出租方確保駕駛員擁有合法的駕駛執(zhí)照及良好的駕駛技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)，并且工作勤奮。駕駛員在本合同范圍內(nèi)服從承租方的指揮。承租方如對駕駛員之服務(wù)不滿意，可隨時向出租方反映，出租方負(fù)責(zé)對駕駛員批評教育或重新培訓(xùn)，必要時應(yīng)當(dāng)更換駕駛員。  
2．出租方駕駛員的工作時間及加班費(fèi)等，經(jīng)承租方確認(rèn)，選擇如下選項(xiàng)（選項(xiàng)請涂黑“■”）：  □ 標(biāo)準(zhǔn)工作制：每周5天每天9小時（午間1小時休息），超出該標(biāo)準(zhǔn)視為加班，日常加班
     元/小時，周末加班
     元/小時，法定節(jié)假日加班
    元/小時；  □ 每月工作26天，每天9小時工作制（午間1小時休息），超出該標(biāo)準(zhǔn)視為加班，日常加班
     元/小時，周末加班
    元/小時，法定節(jié)假日加班
     元/小時；  □ 綜合工時制：每月累積工作時間不超234小時（法定節(jié)假日出車視為加班），且每月須有4天休息；超出該標(biāo)準(zhǔn)視為加班，加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為日常及周末
       元/小時，法定節(jié)假日加班
      元/小時； 特別提示：駕駛員連續(xù)上班時間每天不超過15小時，超出該標(biāo)準(zhǔn)，加班工資按對應(yīng)的加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的2倍執(zhí)行。  
3．如遇外出辦公或出差，承租方還必需承擔(dān)出租方駕駛員的誤餐和差旅費(fèi)用（此費(fèi)用實(shí)報實(shí)銷或按承租方規(guī)章制度執(zhí)行）。  
4．駕駛員通訊補(bǔ)貼每月￥
        元。各類補(bǔ)貼（通訊、加班、差旅）在次月的
 5 日之前由承租方直接支付給專職駕駛員。  
5．承租方需提供 ￥
         元作為出租方駕駛員日常加油、停車及過路、橋費(fèi)的備用金，備用金于合同屆滿后交還承租方，承租方應(yīng)及時履行相關(guān)費(fèi)用的報銷工作，保證備用金的正常運(yùn)作。 6．承租方與出租方派出的專職駕駛員不存在勞動關(guān)系，對專職駕駛員不承擔(dān)相關(guān)義務(wù)。 第四條  車輛保險和交通事故  
1．出租方向承租方提供的有專職駕駛員的車輛都已投保了交強(qiáng)險、車輛損失險、車輛盜搶險、第三者責(zé)任險（保額20萬元人民幣）、駕駛員座位險等，具體以保險單內(nèi)容為準(zhǔn)。若承租方要求增保其他險種，出租方可代辦手續(xù)，費(fèi)用由承租方承擔(dān)。 
 2．如果發(fā)生交通事故，承租方應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，并立即報告交通管理部門，通知出租方事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)和損失程度。  
3．租賃期間產(chǎn)生的車輛事故損失和責(zé)任，由出租方承擔(dān)。 
4．車輛被盜、被搶的，自公安部門立案之日起，停止計(jì)算租金。車輛報廢的，自車管部門出具報廢證明之日起，停止計(jì)算租金，該車輛的租期終止。 
 5．車輛發(fā)生盜搶或報廢后，如承租方需繼續(xù)用車，須重新辦理車輛租賃手續(xù)。承租方重新租賃車輛的，原車押金及剩余租金自動轉(zhuǎn)移。 
 6．出租方對車輛機(jī)械故障方面的缺陷引起的直接和間接損失不承擔(dān)責(zé)任。 


第四條  合同終止與違約責(zé)任 
 1．經(jīng)國家規(guī)定的道路運(yùn)輸管理部門認(rèn)可的專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)認(rèn)定租賃車輛達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，且出租方拒絕在承租方要求的合理期限內(nèi)替換車輛的，承租方有權(quán)單方解除合同。  
2．承租方擅自配有車輛鑰匙、允許駕駛員以外人員駕駛租賃車輛或存在其它行為而致使租賃車輛脫離駕駛員控制范圍的，出租方有權(quán)單方解除合同并強(qiáng)行收回租賃車輛。  
3．若承租方未能履行其付款義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按拖欠款項(xiàng)的1%向出租方支付違約金，逾期超過15日的，出租方有權(quán)單方解除合同，并可強(qiáng)行收回車輛，承租方須支付未付款項(xiàng)。 
 4．發(fā)生本條第2、3款所述單方解除合同情形的，違約方應(yīng)向守約方支付合同未履行部分總租金50%的違約金。  

5．除條第1款所述情形外，自本合同生效之日起（無論車輛是否交接起租），承租方不得單方解除合同（含附件）。否則，承租方應(yīng)當(dāng)支付合同未履行部分總租金50%的違約金。  第五條  本附件為合同必要的、不可分割的一部分，與合同具有同等效力。本附件有效期與合同一致。

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